培训背景:
2015年09月23日,iso9001:2015新版发布,这标志着对于ISO9001的本轮修订告一段落。如果说ISO9001:2015当中最明显的变化,体系所需文件的变化算得上是其中一个,其中取消质量手册和程序文件颇引人关注。
手册和程序文件在推行质量管理体系认证中起到了十分重要的作用。凡是在企业当中参与过贯标认证的人都对些文件有很深的印象。他们打破了一直以来形成了以国家法律企业制度为框架的规则,对规范企业管理起到了积极的作用。但同时也越来越多的遭受到诟病和质疑。最多的就是很多为了认证而认证的企业没能很好的领会文件的意思,把手册和程序文件和企业制度做成两套各自独立的体系,使得“两层皮”的现象愈来愈多,进而很多人也对标准是否有用产生了怀疑。
这种现象ISO也注意到了,这次的标准修订,去掉了对体系文件的特定要求,不再把体系的文件叫做“管理手册”、“程序文件”,而是将文件的命名权交给了企业。
ISO9001:2015标准正式版已于9月23日颁布。新版更加关注情境变化的国际管理标准,是“颠覆时代”组织变革管理标志性的里程碑。对于新版:
----如何理解新版标准的核心定位:风险治理、绩效衡量、管控原则、业务潜能、人员行为?
----新旧版本的重大变化是什么?企业应该如何调整?
----文件应该如何修改,如何与其它体系相整合?
----企业如何应对新版中补充的新要求?
----过渡期间企业该做什么?如何通过认证?
ISO9001换版标准培训内容如下:
1、新标准的重大变化
2、ISO9001:2015新标准解析
组织情境
风险管理
流程方法与绩效评价
信息数据知识管理
变革管理及持续改进
领导力
利益相关方分析及沟通计划
新版标准的文件修改
3、ISO9001:2015实施路线
4、新版标准核心变化实施方法工具
5、转换期内的证书过渡办法
ISO9001换版标准培训对象:
已完成或拟申请ISO9001认证的企业人员:管理者代表,推进、品质管理相关人员。